정답: 5

표준서식인 일반중개계약서와 전속중개계약서에는 개업공인중개사가 중개보수를 과다수령할 경우 그 차액을 환급하도록 규정하고 있습니다. 이는 중개보수의 공정성과 투명성을 확보하기 위한 조치입니다.