정답: 2번

인적 문제는 사람과 관련된 문제를 의미합니다. 안전교육의 결함은 작업자에게 직접적으로 영향을 미치며, 사람의 행동과 관련된 문제이므로 인적 문제에 해당합니다. 반면, 기계 자체의 결함, 보호구의 결함, 작업 환경의 결함은 물적 문제에 해당합니다.