보기 3번, "진상고객은 단념해야 한다"는 고객 응대에 있어 부적절한 자세입니다. 네일 아티스트는 전문적인 서비스 제공자로서 다양한 유형의 고객을 대해야 하며, 그 중에는 어려운 고객도 포함될 수 있습니다. 이러한 경우에도 네일 아티스트는 고객의 요구와 불만을 이해하고 해결하려는 노력을 해야 합니다. 고객을 단념하거나 포기하는 것은 서비스 직업인으로서의 책임을 다하지 않는 것이며, 고객 응대에 있어서는 모든 고객을 공정하고 신중하게 대하는 것이 중요합니다. 따라서 보기 3번은 틀린 답변입니다.