정답: 3번

직장공정분석은 일반적으로 작업개선을 위한 공정분석에 포함되지 않습니다. 작업개선을 위한 공정분석은 주로 제품, 사무, 작업자 관점에서 이루어지며, 직장공정분석은 보다 넓은 범위의 조직적 분석을 포함할 수 있습니다.