조직 구성원의 태도는 일반적으로 세 가지 구성 요소로 설명됩니다: 인지적 요소, 정서적 요소, 행동경향 요소입니다. 인지적 요소는 특정 대상에 대한 개인의 신념이나 인식을 의미하고, 정서적 요소는 그 대상에 대한 감정적인 반응을, 행동경향 요소는 그 대상에 대한 특정 행동을 취하려는 의도를 포함합니다. 성격적 요소는 개인의 성격 특성을 설명하는 것으로, 태도의 구성 요소에 포함되지 않습니다. 따라서 성격적 요소는 태도의 3가지 구성 요소에 포함되지 않으며, 이는 보기 3이 정답인 이유입니다.