정답: 4번

공동의 문제 설정, 상위 목표의 설정, 집단 간 접촉 기회의 증대는 집단 간 갈등을 해소하는 데 효과적인 방법입니다. 반면 사회적 범주화 편향의 최대화는 오히려 갈등을 심화시킬 수 있습니다. 범주화를 통해 집단 간의 차이를 강조하게 되면 갈등을 악화시킬 수 있습니다.