정답: 1번

호손 연구는 작업 환경에서 물리적 조건보다 심리적 요인, 특히 근로자의 태도와 감정이 직무수행에 큰 영향을 미친다는 것을 밝혀낸 연구입니다. 이 연구는 작업 조건 변화와 생산성의 관계를 조사하면서, 근로자들이 자신이 주목받고 있다는 사실이 생산성 향상에 기여한다는 결론을 도출했습니다.