정답: 1번

작업감소(job reduce)는 작업의 양이나 복잡성을 줄이는 것으로, 작업만족도를 높이는 수단으로 보기 어렵습니다. 반면, 작업순환(job rotation), 작업확대(job enlargement), 작업윤택화(job enrichment)는 다양한 작업 경험을 제공하거나 책임과 도전을 증가시켜 작업만족도를 높이는 데 기여할 수 있습니다.