정답: 4번 작업자가 전극을 반대로 끼우려고 시도한 것은 작위(commission) 오류입니다. 이러한 오류를 방지하기 위해 플러그의 모양이 반대로 끼울 수 없도록 설계된 것은 fool proof 설계원칙에 해당합니다. Fool proof 설계는 사용자가 잘못된 조작을 하지 않도록 물리적으로 방지하는 안전 설계 방법입니다.