정답: 2번 NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 교대근무는 작업요인이나 조직요인보다는 주로 작업 스케줄과 관련된 요인으로 분류되며, 조직요인으로는 주로 의사소통, 리더십, 조직문화 등이 포함됩니다.