정답: 2번

방어적인 행동 특징을 보이는 집단행동은 '패닉'입니다. 패닉은 위기 상황에서 사람들이 극심한 두려움에 빠져 혼란스러운 행동을 보이는 집단행동을 의미합니다. 이러한 상황에서는 생존 본능이 우세하여 방어적인 행동이 두드러집니다.