정답: 2번

은행창구나 슈퍼마켓의 계산대는 다양한 고객이 이용할 수 있도록 설계되어야 하므로, 평균치를 이용한 설계원칙이 가장 적합합니다. 평균치를 사용하면 대다수의 사람들이 편리하게 사용할 수 있는 중간 정도의 크기나 높이를 선택하게 됩니다.