정답: 4번

인지 및 인식의 오류를 예방하기 위해서는 목표와 관련하여 작동을 계획해야 합니다. 이러한 오류는 특수하고 친숙하지 않은 상황에서 발생하며, 부적절한 분석이나 의사결정을 잘못하여 발생할 수 있습니다. 이는 지식에 기초한 행동(Knowledge-based Behavior)과 관련이 있습니다. 이러한 상황에서 사람들은 자신의 지식을 기반으로 새로운 상황에 대한 결정을 내리려고 하지만, 익숙하지 않은 상황에서는 판단 오류가 발생할 가능성이 높습니다.