정답: 2번 알고 있음에도 의도적으로 따르지 않거나 무시한 경우는 '위반(Violation)'으로 정의됩니다. '위반'은 규칙이나 절차를 알면서도 고의적으로 따르지 않는 행동을 말합니다. 이와 달리 '실수(Slip)'는 의도는 맞지만 수행 과정에서 발생하는 오류이고, '건망증(Lapse)'은 기억의 실패, '착오(Mistake)'는 잘못된 계획이나 판단에서 비롯된 오류입니다.