정답: 4번

공동의 문제 설정, 상위 목표의 설정, 집단 간 접촉 기회의 증대는 집단 간 갈등을 해소하는 데 효과적인 방법입니다. 반면, 사회적 범주화 편향의 최대화는 갈등을 악화시킬 수 있으므로 적절하지 않은 방안입니다.