정답: 2번

정보가 후에 재참조 되는 경우에는 시각적 표시장치가 유리합니다. 시각적 정보는 기록으로 남겨 쉽게 다시 확인할 수 있기 때문입니다. 청각적 정보는 일회성으로 전달되는 경우가 많아 재참조에 불편합니다.