정답: 1번 욕구 좌절은 개인의 내부적 요인으로, 집단 간의 갈등 요인과는 거리가 있습니다. 반면, 제한된 자원, 집단 간의 목표 차이, 동일한 사안을 바라보는 인식 차이는 모두 집단 간 갈등의 외부적 요인에 해당합니다.