정답: 4번 인지과정의 착오는 주로 개인의 인지적 능력과 관련된 문제로, 여기에는 기억력 부족, 주의력 결핍, 판단 오류 등이 포함됩니다. 보기 4번의 "생리적, 심리적 능력의 부족"은 인지능력과 직접적으로 연결되기 때문에 인지과정의 착오로 분류될 수 있습니다. 나머지 보기들은 인지과정보다는 외부 요인이나 숙련도와 관련이 있습니다.