정답: 2번 작업동기에 있어 행동의 결정요인으로는 일반적으로 능력, 동기, 그리고 상황적 제약조건이 포함됩니다. 수행은 결과로 나타나는 것이며, 동기를 결정하는 요인으로 보기는 어렵습니다.