정답: 1번 직무분석은 직무의 내용을 정의하기 위해 직무에서 수행하는 과업과 요구되는 인적 자질을 공식적으로 평가하는 절차입니다. 이를 통해 직무에 필요한 지식, 기술, 능력 등을 명확히 파악할 수 있습니다.