정답: 1번

호손 연구는 물리적 작업환경뿐만 아니라 심리적 요인이 생산성에 영향을 미친다는 것을 발견한 연구입니다. 이 연구는 작업 환경의 변화가 아니라, 연구 대상자들이 연구되고 있다는 사실 자체가 생산성에 영향을 미친다는 것을 보여주었습니다. 이를 호손 효과라고 합니다.