정답: 3번 계면설계는 사용자와 시스템 간의 상호작용을 설계하는 과정으로, 작업공간, 표시장치, 조종장치 등은 이에 포함됩니다. 그러나 직무분석은 계면설계가 아닌 작업의 특성을 이해하기 위해 수행되는 과정이므로 계면설계의 내용과는 거리가 있습니다.