정답: 3번 직무평가는 조직 내에서 각 직무의 상대적 가치를 조사하여 임금 수준을 결정하는 과정입니다. 이 과정은 직무 분석을 통해 수집된 정보를 바탕으로 직무의 중요성, 책임, 필요 조건 등을 평가하여 직무 간의 서열을 매깁니다. 직무분석은 직무의 내용을 파악하는 과정이고, 직무조사는 일반적인 직무 관련 정보를 수집하는 것이며, 직무확장은 직무의 범위를 넓히는 것입니다. 따라서 질문에서 요구하는 개념은 직무평가입니다.