정답: 4번 직무분석은 직무의 특성과 요구 사항을 체계적으로 분석하는 과정입니다. 면접법, 관찰법, 설문지법은 직무분석에서 일반적으로 사용하는 방법입니다. 그러나 실험법은 주로 과학적 연구에 사용되며, 직무분석 방법으로는 적절하지 않습니다.