정답: 4번

허츠버그의 이론에 따르면 위생요인은 주로 직무 환경과 관련된 요소로, 불만족을 예방하는 역할을 하지만 동기를 부여하지는 않는다. 임금, 지위는 위생요인에 해당한다. 반면, 존경은 동기요인에 해당한다.