정답: 4번 집단 간 갈등을 해소하기 위해서는 집단 간의 접촉 기회를 늘리고, 상위 목표를 설정하여 협력을 유도하며, 공동의 문제 설정을 통해 협동심을 강화하는 것이 효과적입니다. 반면 사회적 범주화 편향의 최대화는 집단 간의 차이를 강조하여 갈등을 심화시킬 수 있으므로 적절하지 않은 방법입니다.