정답: 4번 정신작업 부하를 측정하는 척도는 주로 주임무 척도, 주관적 척도, 생리적 척도로 분류됩니다. 환경적 척도는 일반적으로 정신작업 부하를 직접적으로 측정하는 척도로 사용되지 않으며, 환경 조건에 대한 측정에 더 관련이 있습니다.