정답: 2번 양립성(Compatibility)은 사용자가 직관적으로 이해하고 사용할 수 있도록 설계하는 것을 의미합니다. 빨간색을 돌리면 뜨거운 물이 나오는 수도꼭지는 일반적으로 널리 알려진 규칙을 따르고 있어 사용자에게 직관적인 사용 경험을 제공합니다.