정답: 1번 호오손 연구는 물리적 작업환경뿐만 아니라 심리적 요인이 근로자의 생산성에 영향을 미친다는 것을 발견한 연구입니다. 이는 작업 환경의 변화뿐만 아니라 연구 대상자들이 연구되고 있다는 사실 자체가 생산성에 영향을 미쳤다는 '호오손 효과'로 이어졌습니다.