정답: 4번

허즈버그의 2요인 이론에 따르면 위생요인은 직무불만족과 관련이 있으며, 작업환경은 위생요인에 속합니다. 동기요인은 직무만족과 관련이 있으며, 성취감은 동기요인에 속합니다. 따라서 성취감이 위생요인에 속한다는 내용은 틀린 것입니다.