정답: 4번 Heinrich는 사고 원인 분석에서 인간의 행동과 관련된 부원인으로 '이기적인 불협조'를 포함시켰습니다. 이는 개인의 태도와 행동이 사고의 원인이 될 수 있음을 강조한 것입니다.