특성요인도는 특정 문제의 원인과 결과를 체계적으로 분석하기 위해 사용되는 도구입니다. 이 도구는 때때로 '어골도' 또는 '이시카와 다이어그램'으로 불리기도 합니다. 주로 문제의 근본 원인을 식별하는 데 사용되며, 다양한 원인 카테고리를 시각적으로 정리하여 문제 해결에 도움을 줍니다. 재해의 원인과 결과를 연계하여 상호 관계를 파악할 때, 특성요인도를 사용하면 각 요인들이 어떻게 결과에 영향을 미치는지를 명확히 볼 수 있습니다. 이는 복잡한 문제를 분석하고 개선하기 위한 효과적인 방법입니다. 따라서 재해의 원인과 결과를 도표화하여 분석할 때, 특성요인도가 적합한 선택입니다.