선택한 답은 **Hawthorne 실험**입니다. 이 실험은 작업 환경의 변화가 생산성에 미치는 영향을 연구한 것으로, 조명강도를 조절함으로써 작업자들의 생산성 변화를 관찰했습니다. 실험 결과, 조명강도를 높였을 때 생산성이 증가했으며, 이후 조명강도를 다시 낮췄을 때도 생산성이 유지되었습니다. 이는 작업자들이 자신에게 주어지는 관심과 주의에 반응했기 때문으로 해석되었습니다. 이러한 결과는 인간관계와 심리적 요인이 작업 환경 및 생산성에 중요한 영향을 미친다는 점을 시사합니다. Hawthorne 실험은 작업 환경에서 인간의 심리적 측면을 고려하는 것의 중요성을 강조하는 대표적인 사례입니다.