정답: 3번

허즈버그의 이론에 따르면, 동기요인은 개인의 직무 만족을 높이는 요소들로, 책임감, 성취감, 인정 등이 포함됩니다. 책임감은 동기요인에 해당합니다. 반면, 감독, 안전, 작업조건은 위생요인으로, 불만족을 방지하는 요소입니다.