정답: 2번 CIT(Critical Incident Technique), TCRAM(Task Criticality Rating Analysis Method), THERP(Technique for Human Error Rate Prediction)은 인간 실수율을 분석하거나 예측하는 데 사용되는 방법입니다. 반면, FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)는 시스템이나 프로세스에서 발생할 수 있는 고장을 분석하고 그 영향을 평가하는 기법으로, 인간 실수율 추정과는 직접적인 관련이 없습니다.