정답: 3번 두 가지 상태 중 하나가 고장 또는 결함으로 나타나는 비정상적인 사건은 "결함사상"입니다. 결함사상은 시스템이나 장치에서 이상이 발생하여 정상적인 작동을 하지 않는 상태를 나타냅니다.