정답: 2번

인간 오류를 줄이기 위해 설계 단계에서 오류를 범하기 어렵도록 만드는 방식은 예방설계입니다. 예방설계는 사용자가 실수할 가능성을 최소화하는 방향으로 제품이나 시스템을 설계하는 기법을 말합니다.