정답: 3번

재해 사례 연구의 일반적인 순서는 먼저 사실의 확인을 통해 사건의 전모를 파악하고, 직접 원인과 문제점을 확인한 후 근본적인 문제점을 결정합니다. 마지막으로 대책을 수립하는 과정으로 진행됩니다.