정답: 3번

선반 높이는 최대 집단치를 기준으로 설계하면 사용하기 어려운 사람들이 생길 수 있습니다. 보통 선반 높이는 평균치나 조절식 설계를 적용하여 다양한 사람들이 사용할 수 있도록 해야 합니다. 반면, 출입문은 최대 집단치를 기준으로 설계하여 가장 큰 사용자가 통과할 수 있도록 해야 합니다.