정답: 3번 허즈버그의 위생-동기이론에 따르면 동기요인은 개인의 직무 만족을 높이는 요인으로, 책임감, 성취감, 인정, 직무 자체의 흥미로움 등이 포함됩니다. '책임감'은 동기요인에 해당합니다. 반면, 감독, 안전, 작업조건은 위생요인에 해당하며, 불만족을 줄이는 역할을 합니다.