정답: 3번

인간의 오류를 줄이기 위한 접근 방법으로는 fail safe, fool proof, 체크리스트 사용 등이 있으며, 오류를 범한 작업자를 제거하는 것은 적절한 대응이 아닙니다. 작업자의 교육과 시스템 개선을 통해 오류 가능성을 줄이는 것이 일반적입니다.