정답: 2번

허즈버그의 동기부여 이론에 따르면, 동기부여 요소는 주로 업무 내용과 관련된 것들로, 개인의 성장과 발전에 중점을 둔다. 교육을 통한 간접적 정보 제공은 동기부여 요소로 잘못된 설명이다. 이는 위생 요인에 가깝고, 동기부여를 직접적으로 증가시키지 않는다.