정답: 4번

사용자 인터페이스 설계 시 오류 메시지나 경고는 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 설계되어야 하며, 오류로부터 회복할 수 있는 구체적인 설명을 제공해야 합니다. 또한 오류에 대한 부정적인 영향도 알려야 합니다. 하지만 소리나 색을 사용하지 않고 텍스트로만 오류 메시지를 전달해야 한다는 것은 적절한 지침이 아닙니다. 소리나 색은 사용자에게 주의를 끌고, 보다 신속하게 상황을 파악할 수 있게 도와줄 수 있습니다.