정답: 3번

시스템의 구성요소로 일반적으로 프로세스(Process), 피드백(Feedback), 제어(Control) 등이 포함되지만, 유지보수(Maintenance)는 시스템의 운영 과정에서 필요할 수 있는 활동이지 구성요소로 보기는 어렵습니다.