정답: 2번 소프트웨어 개발 단계에서 요구 분석 과정은 시스템 요구 사항을 이해하고 문서화하는 단계로, 개발 비용이 가장 많이 소요되는 단계는 아닙니다. 개발 비용은 주로 설계와 구현 단계에서 많이 소요됩니다. 요구 분석 단계에서는 요구 사항을 명확히 하고, 문서화하여 향후 유지보수에 활용할 수 있습니다. 자료흐름도와 자료 사전도 요구 분석 단계에서 효과적으로 사용되며, 구체적인 명세를 위해 소단위 명세서가 활용될 수 있습니다.