정답: 3번 SPICE(Software Process Improvement and Capability dEtermination)는 소프트웨어 프로세스를 평가하고 개선하기 위한 국제 표준입니다. 이는 ISO/IEC 15504로도 알려져 있으며, 소프트웨어 품질 및 생산성 향상을 목표로 합니다. SCRUM은 애자일 개발 방법론 중 하나이고, CASE는 소프트웨어 개발을 지원하기 위한 도구, ISO/IEC 12509는 존재하지 않는 표준입니다.