정답: 4번

쉘(Shell)은 명령어 해석기로, 시스템과 사용자 간의 인터페이스 역할을 하며, 여러 종류의 쉘이 존재합니다. 그러나 프로세스, 기억장치, 입출력 관리를 수행하는 것은 운영 체제의 커널(Kernel)의 역할입니다.