주어진 작업들을 SJF(Shortest Job First) 스케줄링 방식으로 정렬하면 다음과 같습니다. 1. P-2 (실행시간 3) 2. P-1 (실행시간 6) 3. P-4 (실행시간 7) 4. P-3 (실행시간 8) 각 프로세스의 반환시간(Turnaround Time)과 대기시간(Waiting Time)을 계산합니다. - P-2: - 반환시간: 3 - 대기시간: 0 - P-1: - 반환시간: 3 + 6 = 9 - 대기시간: 3 - P-4: - 반환시간: 9 + 7 = 16 - 대기시간: 9 - P-3: - 반환시간: 16 + 8 = 24 - 대기시간: 16 평균 반환시간 = (3 + 9 + 16 + 24) / 4 = 13 평균 대기시간 = (0 + 3 + 9 + 16) / 4 = 7 따라서, 평균 반환시간은 13이고, 평균 대기시간은 7입니다.