정답: 4번

운영체제의 주요 목적은 시스템의 효율적 운영을 위해 신뢰도와 처리량을 향상시키고, 응답시간을 단축하는 것입니다. 반환시간 증대는 운영체제의 목적과 거리가 멉니다. 반환시간은 작업 요청부터 완료까지의 시간인데, 이를 늘리는 것은 비효율적입니다.