정답: 1번

소프트웨어 위기는 주로 소프트웨어의 복잡성, 관리 부족, 품질 문제, 이해 부족 등에서 발생합니다. 반면, 소프트웨어 생산성 향상은 긍정적인 요인이므로 소프트웨어 위기와 거리가 멉니다.